Bonjour Céline,
Concernant la perte de qualité de réseau lorsque vous quittez Lyon, il serait nécessaire de contacter votre Service Client depuis la zone impactée et depuis un autre mobile afin que nos équipes techniques puissent diagnostiquer l'anomalie.
Concernant la nécessite de paramétrer le réseau à chaque arrêt du mobile, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.