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Question en attente de réponse

comment changer son réseau ei telecom vers orange?

Élisabeth G.
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Élisabeth G.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour je suis actuellement sur nrj mobile avec un réseau ei telecom. Et je souhaiterai avoir le réseau orange car je ne capte pas du tout la ou je suis et cela et très embêtant d'avoir un téléphone qui ne capte pas.merci de me dire comment faire.
Cordialement

Réponses

Anonyme
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points

Bonjour Elisabeth,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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SORAYA B.
SORAYA B.

SORAYA B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Offre CDiscount Mobile et par default je suis sur le réseaux SFR, Comme pour mes autres abonnement avec vous je ne capte pas a l intérieur de la maison.

Pouvez-vous me basculer sur le réseau Orange?
En vous remerciant par avance.

Bonjour Soraya,

Je vous envoie de suite un e-mail pour valider votre adresse de résidence et vous communiquer toutes les informations liées au traitement de votre demande.

A tout de suite,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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