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Question en attente de réponse

Mon mobile s'éteint et impossible de le rallumer si il n'est pas branché. Que dois-je faire?

JOEL A.
JOEL A.

JOEL A.

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sony xperia z quand je le branche la batterie est chargée à 100% le téléphone fonctionne mais dès que je le débranche il s'éteint au bout de quelques secondes et impossible de le rallumer. est-ce la batterie? le souci c'est qu'elle n'est pas accessible sur ce modèle
vous pouvez me joindre demain sur ce numéro j'ai un téléphone de secours
merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Joël,

J'ai tenté de vous contacter sans succès sur votre mobile. Pouvez-vous m'indiquer une plage horaire où vous serez joignable ?

Merci d'avance pour votre retour.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Anonyme
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Anonyme

Niveau
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Bonjour Joël,

Suite à notre entretien téléphonique, je vous confirme la mise en place du service après-vente.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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