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Question en attente de réponse
pendant des mois précédents quand je consultais la consommation en cours je pouvais accéder au consommations détaillées en cours. maintenant ce n'est plus possible, pourquoi?
Il y a seulement info conso sans pouvoir accédé au détail.
Est ce que c'est possible d'accéder à nouveau au détail de la consommation?
Réponses
Bonjour Gilbert,
Afin de répondre à votre demande, pouvez-vous me préciser sur quel support vous n'avez plus accès au service conso détaillé SVP?
Je vous remercie,
Bonne soirée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Gilbert,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 15/07/2015.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à y répondre.
Je vous remercie,
Bon week end,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Gilbert,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt, Diane, Conseillère Assistance Mobile
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GILBERT a posé une nouvelle question
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