Question en attente de réponse
Comment passer d'un forfait 0-30mn à un forfait une heure et à quel prix ?
je n'ai pas besoin de changer de mobile et je voudrai changer la durée de mon forfait. 1heure au lieu de 30mn ... cvomment faire et quel prix ?
Réponses
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Bonjour Delphine,
Le forfait Efficio 1h au tarif de 12.99€. L'offre comprend 1h d'appel en France, SMS/MMS illimités et 100 MO d'internet inclus. La modification du forfait nécessite le réengagement sur 24 mois.
Si vous souhaitez la mise en place de cette offre, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.
N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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Bonjour Delphine,
Un mail vous a été envoyé le 17/07/2015. Une réponse à cette demande d'informations est nécessaire : sans elle, nous ne pouvons analyser votre demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
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Bonjour Delphine,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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