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Cette question a été résolue
Bonjour,
J'ai un total de 30000 points et je ne souhaite pas me réengager sur 2ans.
Je voie que je peux totalement utiliser mes points sans me réengager mais ça ne sert ABSOLUMENT à rien, puisque le tarif des portables proposés n'est pas du tout avantageux.(portables prix nu moins cher sur PLEIN de site internet)
Bref, mes points me servent-ils uniquement à me réengager sans avantage financier?
J'attend de vous une proposition en or vu mon ancienneté. le seul fait d'avoir autant de point devrait suffir à avoir un portable moins cher et sans engagement.
Bonjour Robin,
Après analyse de votre ligne, vous avez effectivement 33082 points. Le renouvellement de mobile avec vos points fidélité est réengagent sur 24 mois.
Si vous ne souhaitez pas de réengagement alors le tarif au prix nu sera appliqué.
Ayant acquis votre terminal il y a plus de 24 mois, vous bénéficierez d’un renouvellement de mobile correspondant au meilleur tarif entre le prix acquisition et le prix basé sur vos points de fidélité avec un réengagement de 24 mois.
Par exemple le Samsung Galaxy note 4 serait au tarif de 412€ avec vos points fidélité. Or, en nouvelle souscription le même mobile serait au tarif de 539,99€ soit une différence de 128€ en conservant votre offre actuelle.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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