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Question en attente de réponse

Mon Samsung s4 mini s'est éteint car il n'avait plus de batterie et maintenant il ne s'allume plus. Que faire?

Dalia K.
Dalia K.

Dalia K.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon Samsung s4 mini s'est éteint car il n'avait plus de batterie. J'ai essayée de le rallumer avec le chargeur, j'ai enlever et remis la batterie mais rien ne fonctionne. Il ne s'allume plus

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dalia,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dalia,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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