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Question en attente de réponse

je n'arive pas à envoyer et recevoir des MMS avec certains de mes contacts ?

SOIZIC H.
SOIZIC H.

SOIZIC H.

Niveau
0
19 / 100
points

Bjr, j'ai un nokia lumia 720, j'arrive à envoyer et recevoir des MMS, mais pas avec tous mes contacts. cela devient très pénible et m'obligera à changer d'opérateur si la situation ne se résout pas...
Je ne reçois pas le SMS pour la paramétrage automatique dont vous parler sur le site..
merci de votre aide

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Soizic,

Afin de vous aider au paramétrage de votre mobile, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Soizic,

Suite à notre échange, je vous confirme la prise en charge de votre demande par nos équipes techniques.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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