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Atteinte seuil conso data

CYRIL B.
CYRIL B.

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Bonjour,
J'ai atteint mon seuil de conso data le 14/07 à 9H14 et ai reçu un SMS du 10766 m'invitant à envoyer "OUI" pour un rétablissement du haut débit moyennant 10 euros.
J'ai immédiatement envoyé OUI mais après 3 jours d'attente, le débit n'est pas rétabli.
3 jours d'attente: est-ce normal?
Si le débit n'est pas réaugmenté d'ici ce soir, ça ne m'interresse pas de payer 10€ pour 4 jours de perdus.
Dans l'attente,
Cdlt

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