Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

résiliation 20100 abonnement ?

ALAN G.
ALAN G.

ALAN G.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai recu un sms d'abonnement du 20100 a 4.99€ / semaine et je n'arrive a le résilier , comment faire ?
Merci

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93879 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile.

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Téléchargez également l'application " CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93879 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alan,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt, Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Alan,

J'ai essayé de vous contacter sans succès. Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités pour une assistance au désabonnement de ces services Type Gallery.

Bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Alan,

Un dossier est ouvert auprès de notre service technique, un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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