Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Comment rétablir ma connexion internet sur mon lumia 635?

RAPHAEL S.
RAPHAEL S.

RAPHAEL S.

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Depuis le 16/07 au soir, j'ai bien la 3 G ou la 4 G selon l'endroit où je me trouve ainsi que le Wifi à la maison avec un réseau tout à fait correct mais impossible de se connecter sur le store ou sur une appli comme les Pages jaunes!!

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Raphael,

Je constate de la connection internet sur votre ligne.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à cliquer sur le lien suivant afin de vérifier le paramétrage : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms.

Je vous invite à redémarrer votre mobile puis de faire un test en vous connectant à une page Google pour tester la connection internet.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident persiste.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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