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Question en attente de réponse

Suspension ligne = résiliation ?

KAMEL D.
KAMEL D.

KAMEL D.

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Je viens de suspendre ma ligne en appelant le 0 969 360 200 car je ne pouvais accéder à aucun autre choix sur le serveur local. En fait je souhaite la résilier le plus rapidement possible car je ne l'utilise pas et je paie depuis 3 mois pour rien. Merci de me joindre en MP sur kameyleon[at]gmail.com car je ne sais toujours pas comment résilier cette ligne efficacement.

Cordialement.

Kamel DAOUDI

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
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Equipe

Bonjour Kamel,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40413 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kamel,

Suite à nos différents échanges et à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme que votre demande a bien été traitée.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Excellente journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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