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Bonjour Delphine,
Le Samsung Galaxy grand prime doit être utilisé avec une micro sim. La carte sim que vous utilisez actuellement est une carte sim standard avec une double découpe micro sim.
Je vous invite a enlever la double découpe présente sur votre carte afin qu'elle se transforme en micro sim.
Je vous souhaite une bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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telephone pas d'appel impossible
Bonjour plusieurs fois par jour appel et réception des appels impossible, l'internet fonctionne ( google et messagerie via le wifi ), l'icone affiche bien avoir du réseau, et... -
Ma puce ne fonctionne pas, zéro réseau
Je n'ai toujours aucun réseau et ce depuis le 8 avril. Je suis en Inde et je n'ai aucune réponse de vous -
Comment remettre en service ma ligne ???
Remettez ma ligne en service SVP...
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