Question en attente de réponse
souscription nouvelle offre forfait woot 3 GO
Bonjour étant déjà client chez vous et aimant profiter de votre nouveau forfait WOOT 3GO appel illimité sans engagement je n'ai pas finaliser cette nouvelle commande car j'aimerais aussi profiter du code promo permettant de payer 9.99 euros/mois pendant les 6 premiers mois. Le code woot615 ne fonctionne pas quand je veux faire mon changement d'abonnement par le biais que vous m’avez déjà conseillé de faire vu que je suis déjà client chez vous par contre si j'avais rempli l'autre formulaire avec le code RIO le code promo woot615 fonctionnait bien Mais comme le code RIO était erroné je ne pouvais pas finaliser ma commande par ce biais la! Bref veuillez me donner un code promo fonctionnel pour que je puisse profiter de cette promo, merci d'avance.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Eric,
L'offre promotionnelle pour le forfait Woot 3 Go à 9.99 euros est une offre promotionnelle pour les nouveaux clients.
Etant déjà client chez nous, je vous invite à passer par votre espace client afin de faire un changement d'offre pour le forfait Woot 3 Go sans l'offre promotionnelle. Vous pourrez conserver votre numéro de mobile.
De plus, je vous informe qu'il n'est pas possible de faire une portabilité chez un même opérateur.
N'hésitezà revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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