Question en attente de réponse
en vacances en Croatie on ne peut plus me joindre?
Mes correspondants n'accèdent plus qu'à ma messagerie, alors qu'hier,tout fonctionnait normalement en fonction de mon forfait et de mes options voyage.
Réponse
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Bonjour Jacques,
Je ne vois pas d'anomalie sur votre ligne, il n'y a pas de suspension, l'option internationale est bien activée ainsi que les deux options voyage.
Je vous invite à redémarrer votre mobile et si vous en avez la possibilité de tester votre carte sim dans un autre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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JACQUES a posé une nouvelle question
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