Question en attente de réponse
Internet depuis l'étranger ?
Je pars à l'étranger et je note qu'avec l'option International + Web je pourrai utiliser Internet au tarif de 0.54€ le Mo.
Y a-t-il une option pour avoir un credit forfaitaire comme cela existe pour la voix et les SMS ?
Je pense à quelque chose comme xxMo pour x€.
Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Yvan,
Votre offre actuelle, positionné sur le réseau SFR Light, ne vous permet pas de bénéficier d'options voyages WEB.
L'option internationale que vous avez activée sur votre ligne vous permettra l'accès à internet.
L'option Internationale va vous permettre d'émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'international. Cette option est gratuite et les appels sont facturés en hors forfait.
Toutefois, dès 60€ de facturation WEB, vous ne pourrez plus vous connecter à internet.
Pour gérer au mieux les connexions, il est conseillé de désactiver les données itinérantes pour éviter que le mobile effectue les mises à jour via le réseau cellulaire.
L'internet à l'étranger peut générer des factures très importantes, je vous conseille de vous connecter en Wifi si vous accès à une borne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuel
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Recevoir sms a l’étranger Algerie
Bonjour,je souhaite activer l’option afin de recevoir les sms a l’étranger(Algérie) Dans l’attente d’une réponse de votre part. Cordialement -
Activation pour appels internationaux
Bonjour quand je veux activer l' Option Internationale (blocage web), j'ai un message d'erreur. Vous pouvez le faire pour moi svp? -
Blocage hors forfait gratuit sur ma ligne
Bonjour, Veuillez activer l’option gratuite de blocage des hors forfait pour ma ligne svp. Merci d’avance.
-
