Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment avoir internet sans wi fi sur mon samsung galaxy A5

SYLVIE D.
SYLVIE D.

SYLVIE D.

Niveau
0
6 / 100
points

je n'ai pas eu internet jet je n'ai pas pu accéder à mes applications pendant mes vacances car je n'ai pas de wi fi or sur mon ancien portable je pouvais accéder à tout sans wi fi. Comment retrouver cette fonctionnalité

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Sylvie,

Afin que vous puissiez accéder à ces fonctionnalités, je viens de vous faire parvenir un SMS comprenant les paramètres MMS et internet.

Ces paramètrages de confirmation doivent être "affichés" puis "enregistrés".
Par ailleurs, si un code vous est demandé à ce moment là je vous invite à saisir le code suivant :0000. Il sera ensuite impératif d'éteindre et rallumer le mobile, puis d'effectuer un test.

N'hésitez pas à revenir vers moi si ce dysfonctionnement persiste.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?