Question en attente de réponse
Pas de réseau depuis 11 jours à mon domicile Que faire ?
Il n'y a pas de réseau à mon domicile, si je me déplace à 5 km je n'ai pas de problèmes. Est-ce cela un fonctionnement normal selon votre réponse ! ORANGE n'a toujours pas résolu le problème. Que faire SVP ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Jam Paul,
Je vous informe que suite à votre échange avec l'Assistance Technique il vous a été indiqué qu'actuellement, sur votre région, un incident de réseau est déclaré et que nous mettons tout en oeuvre afin de le résoudre.
Néanmoins, je constate que vous avez fait le choix du changement d'opérateur au 23/07/2015. De ce fait, vous disposerez d'une facture de clôture visant à vous confirmer l'arrêt du contrat Crédit Mutuel Mobile.
Je vous souhaite un bon après-midi,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobil" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je ne reçois pas le SMS pour le code Rio
J'ai beau appelé le numéro spécial pour l'obtention du code RIO , Je ne reçois jamais ce SMS... -
On m'a volé mon smartphone et je n'ai toujours pas ma nouvelle carte sim
Bonjour On m'a volé mon smartphone et je n'ai toujours pas ma nouvelle carte sim, que j'ai demandé samedi dernier, le 13, est-ce normal ? D'avance merci -
je souhaite regler la derniere facture en cb
Bonjour, J'ai resilié mon contrat je recois de nouveau une facture à régler je souhaite régler cette dernière facture en cb et la confirmation de ne plus avoir de facture...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
JAM PAUL a posé une nouvelle question
-