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Question en attente de réponse

La carte sim ne fonctionne plus même dans un autre tel desimlocké. Que faire ?

BRUNO P.
BRUNO P.

BRUNO P.

Niveau
0
2 / 100
points

Le mobile fonctionne. La carte sim ne détecte pas le réseau. elle doit être défectueuse.

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Je constate que suite à un appel au service client une mise en relation avec notre équipe technique a été effectuée. Après quelques manipulations, vous avez retrouvé l'usage de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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