Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Écran figé en bleu que faire ?

CORINNE V.
CORINNE V.

CORINNE V.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour , l écran de mon mobile est figé en bleu , impossible de le recharger. Malgré plusieurs tentatives de redémarrage etc....que faire ? Ma demande est urgente je pars en déplacement demain

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Corinne,

Je constate dans votre dossier que vous avez contacté le service client pour une mise en relation avec notre assistance technique.
Nous vous proposons de vous rendre auprès d'un Point Service Mobile pour effectuer la prestation en service après-vente sous garantie constructeur de vptre appareil.
En attendant, votre carte SIM fonctionne dans n'importe quel téléphone débloqué sur tous les opérateurs.

Bonne soirée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile/

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