Question en attente de réponse
Appareil photo, écran noir apparait?
Lorsque je souhaite prendre une photo (pas selfie) un écran noir apparait et je ne peux pas prendre de photo. Mon flash ne fonctionne pas non plus (lampe torche ne s'allume pas)... comment faire?
Réponse
Bonjour Louise,
Pouvez-vous modifier votre profil sur l'assistance mobile et indiquer un numéro de téléphone valide de l'opérateur EI TELECOM afin que j'accède à votre dossier ?
L'appareil photo frontal, si vous en avez un, fonctionne ?
Bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Consommation frauduleuse ?
Bonjour, Je viens de m’apercevoir que sur mes factures détaillées il y a une consommation de data et de SMS que je n’ai pas effectué. Je suis le seul à avoir accès au téléphone... -
Pas accès au SAV
Bonjour, mon téléphone est parti en réparation j’ai reçu un mail me disant que je peux suivre l’avancée avec le numéro imei hors pas du tout … il est écrit « 0dossiers trouvés » -
wifi Réunion 2
Je ne sais pas en quelle langue je dois expliquer mon problème puisque que la réponse est toujours la même, comment puis-je vous aider,avez vous toujours le problème. A mourir...
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