Question en attente de réponse
Comment faire pour passer du reseau sfr au reseau orange?
Bonjour je souhaiterai passer sur le reseau orange, je suis actuellement sur le reseau de sfr et j'ai beaucoup de difficultés.
cordialement
numero IMEI:
358794042302022
Réponse
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Bonjour Mickaël,
Je vous propose d'effectuer un "switch". C'est un changement de réseau vers Orange.
Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel.
L'opération est gratuite.
Je vous invite à éteindre et rallumer son mobile à partir du moment où il n'a plus de réseau indiqué sur le téléphone.
Délai maximum de changement de réseau : 2 heures.
La manipulation ne nécessite pas de changement de carte SIM et vous n'avez pas besoin de sauvegarder ses contacts.
Si malgré cette manipulation l'incident persiste n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite une bonne journée.
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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