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Question en attente de réponse

Reception documents commande 422033264195

Julia B.
Julia B.

Julia B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour.
Ayant adressé mes documents en deux fois, je voudrais savoir si tout est OK aujourd'hui avant de faire un envoi papier si nécessaire.

La ligne correspondante est le 0648691890.

Je précise qu'une première commande avait été annulée en raison d'un blocage de mon actuel opérateur --affaire réglée par téléphone avec opératrice nrj--
Toutefois cette annulation a obligé à refaire une commande par téléphone.

Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Julia,

La commande est en cours de traitement pour l'expédition de votre colis.

Un mail de confirmation sera envoyé pour vous permettre de suivre l'avancé de la livraison.

Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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