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probleme réseau faible j'aimerai basculer en réseau orange au lieu de sfr ?
Bonjour , je n'ai jamais de 3g et le réseau est faible j'aimerai le basculer chez orange au lieu de sfr actuellement.
Cordialement
Réponses
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Bonjour Jason,
Je vous propose d'effectuer un "switch". C'est un changement de réseau vers Orange.
Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel.
L'opération est gratuite.
Je vous invite à éteindre et rallumer son mobile à partir du moment où il n'a plus de réseau indiqué sur le téléphone.
Délai maximum de changement de réseau : 2 heures.
La manipulation ne nécessite pas de changement de carte SIM et vous n'avez pas besoin de sauvegarder ses contacts.
Si malgré cette manipulation l'incident persiste n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite une bonne journée.
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Manon après avoir rallumé mon téléphone le réseau ne va pas beaucoup mieux, je dois bien mettre orange en réglage car je n'avais pas de réseau avec el telecom du coup le réglage de mon iPhone c'est mis automatiquement chez orange mais je n'ai toujours que très peu de réseau.
Cordialement.
- Anonyme
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Bonjour Jason,
Le réseau à sélectionner sur votre mobile est le réseau Orange F.
Je vous souhaite une bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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