Bonjour,
Nouveau client NRJ Mobile depuis peu, je suis déçu de la réception du réseau. Je suis sur le réseau SFR. Or, chez moi ou sur mon lieu de travail, SFR passe très mal (1 barre voir rien). Les communications sont fréquemment coupées plusieurs fois. De plus, avec SFR, il n'y a pas de 4G dans ma ville contrairement à Orange.
Je souhaite que NRJ Mobile me bascule sur le réseau qui passe très bien chez moi et qui me permettrait de profiter de la 4G de mon forfait. Pouvez vous faire le nécessaire ?
Merci par avance.
Sébastien