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Absence reseau? Reponse a Rana
Re. Vous constatez des utilisations effectivement qui sont des essais de connexion mais pas de stabilité dans le reseau. J avais deja signalé et demandé à passer chez orange qui seul couvre bien en charente mais sans succès. Pour telephoner je suis obligé de me mettre au milieu des champs...super!
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Bonjour Jean-Paul,
Je vous propose d'effectuer un "switch". C'est un changement de réseau vers Orange.
Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel.
L'opération est gratuite.
Je vous invite à éteindre et rallumer son mobile à partir du moment où il n'a plus de réseau indiqué sur le téléphone.
Délai maximum de changement de réseau : 2 heures.
Si malgré cette manipulation l'incident persiste n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite une bonne journée.
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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