Assistance Mobile

Question en attente de réponse

changement opérateur-désimlockage?

CHANTAL G.
CHANTAL G.

CHANTAL G.

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Ma ligne est restreinte suite à portablilité ce jour 21/07/2015 (changement d'opérateur vers SFR), comment puis-je désimlocker mon mobile?
Merci

Réponse

Bonjour Chantal,

Vous n'aviez pas de téléphone portable lorsque vous aviez souscrit votre forfait au CIC Mobile.
Votre mobile devra être désimlocké par l'opérateur qui, à l'origine, l'a commercialisé.
En attendant, votre carte SIM fonctionne dans n'importe quel appareil débloqué sur tous les réseaux.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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