Bonjour Chantal,
Vous n'aviez pas de téléphone portable lorsque vous aviez souscrit votre forfait au CIC Mobile.
Votre mobile devra être désimlocké par l'opérateur qui, à l'origine, l'a commercialisé.
En attendant, votre carte SIM fonctionne dans n'importe quel appareil débloqué sur tous les réseaux.
Bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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