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Question en attente de réponse

je n'arrive pas a lire MMS

VIRGINIE L.
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mon forfait MMS est activee depuis hier et je viens de parametrer mon samsung galaxy y pour lire les MMS. mais je n'y arrive toujours pas. pourquoi

Réponses

Bonjour Virginie,

Dans un premier temps, j'aurais besoin que vous me confirmiez si vous avez bien redémarré votre mobile une fois le paramétrage effectué s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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VIRGINIE L.
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bonjour benedicte
oui je l'eteint tous les soirs. j'ai refais les parametrages et eteint l'appareil,
mais je ne peux toujours pas lire les mms recues.
merci de votre reponse

Bonjour Virginie,

Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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