Bonjour Alain,
Vous n'avez plus accès à la connexion 3G de votre forfait Efficio 500 Mo inclus, car vous avez consommé l'intégralité de l'enveloppe disponible.
Je vous rappelle que l'appellation "500 Mo inclus" traduit l'incapacité à se connecter à interne au-délà de la connexion prévue dans votre offre.
Néanmoins, si celle-ci n'est pas suffisante, il est tout à fait possible de passer un le palier supérieur comprenant une enveloppe de 2 Go en débit ajusté depuis votre Espace Client.
Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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