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aucune connection a internet pas de 4G ni 3G samsung galaxy 6 edge
bonjour je peux passer des appels mais aucune connexion a internet
Bonjour,
J'ai le même problème, le service client n'est pas joignable 0969 360 200 donc ben on paie et on se débrouille seul :-(
J'ai fouiné sur google et trouvé pour le MMS mais internet mobile n'existe pas, aucun sms de config envoyé par le service client même redemandé en automatique sur leur site ... perso je pense changer de crémerie ...
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Bonjour Didier,
Je constate qu'un SMS avec des paramétrages vous a été envoyé hier.
Avez-vous pu l'installer pour paramétrer votre mobile? Cela a-t-il fonctionné?
Dans le cas échéant, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
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Bonjour Didier,
Conformemément à notre échange de ce jour, je vous ai mise en relation avec nos équipes techniques.
Bonne journée.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Impossible recevoir des appels depuis activation
Depuis la portabilite et activation de la ligne (22/04/24 12h).j'arrive émettre les appels et sms, mais je ne reçois pas d'appels. J'ai déjà essayé de redémarrer mon... -
Je souhaite obtenir mon code rio par mail car je ne peux pas passer d'appels avec ma carte sim
Depuis la réception de ma carte sim, je ne peux pas passer d'appels. Je vous ai déjà contacté pour ce problème sans résultat donc je vais changer d'opérateur -
je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
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