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bloquer pour la commande de mon nouveau portable a"option", je valide mais rien a faire ?
je veux changer de portable mais je suis bloqué a la phase option, je valide mais rien à faire. Comment dois je faire pour poursuivre et finaliser ma commande.
Merci de votre réponse
j'aimerai commandé un Wiko lenny turquoise.
Bonjour Stéphanie,
Vous souhaitez juste le mobile ou changer d'offre également ?
Je constate des simulations effectuées avec le Forfait Bloqué Be Live v8 E 2h engagement 24 mois et le Wiko Lenny Turquoise à 1€.
Pour finaliser votre commande depuis l'espace client vous devez arriver à la phase finale de paiement / livraison et valider / continuer sur chaque étape, sinon la commande s'annule automatiquement.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez des difficultés, bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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