Question en attente de réponse
je suis un nouveau client et je n'ai aucune reception chez moi
puis-je stopper mon forfait sans pénalité puisque je ne peux me servir de mon téléphone....
Réponse
Bonjour Stéphane,
Nous avons l'avantage de fonctionner avec 2 partenaires différents.
La couverture réseau sur le secteur de La FRENAYE est optimale, j'ai tout de même en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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