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Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à recevoir ni envoyer de mms, comment faire ?

FLORENCE L.
FLORENCE L.

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Samsung Galaxy S4 Note

Réponses

Bonjour Florence,

Je vous ai envoyé un SMS de paramétrage pour les MMS, il suffit de l'ouvrir et de l'installer.
Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.
Je vous invite aussi à éteindre et rallumer le téléphone si le paramétrage ne fonctionne pas immédiatement.
Si vous ne recevez pas le SMS de configuration, je vous invite à les paramétrages MMS en allant sur la FAQ suivante:

http://www.assistance-mobile.com/questions/738800

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si le paramétrage n'a pas fonctionné.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Florence,

Le paramétrage MMS a-t-il fonctionné ?

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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William L.
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William L.

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Bonjour Florence,

Le paramétrage MMS a-t-il fonctionné ?

Merci d'avance de votre retour.

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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