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Recharge par carte bancaire impossible

ALAIN B.
ALAIN B.

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Depuis plusieurs mois il ne m'est plus possible d'acheter des recharges via mes cartes bancaires internationales d'origine Belge Visa ou Master Card. Jusqu'au mois dernier, cette possibilité m'était toujours offerte via la carte Visa Ralys de La Banque Postale, bien Française celle là. Résidant majoritairement en Belgique, il m'est impossible de me rendre à date fixe dans un magasin Auchan pour acheter une recharge. Dès lors, je vous demanderais de bien vouloir me trouver une solution de paiement pratique et souple à l'heure des règlements internationaux.

Réponse

Bonjour Alain,

Le rechargement via le serveur vocal interactif (SVI) n'est plus disponible.
Vous pouvez effectuer un achat de recharge via votre Espace Client Auchan Telecom ou en faisant la demande auprès du Service Client. Je peux également vous proposer la mise en place d'un rechargement récurrent mensuel de 10,15 ou 25 euros.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

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