Question en attente de réponse
Je pars en vacances à l'étranger et j'aimerai pour cela débloquer mon iPhone 6, quelle est la procédure?
Bonjour, Comme précisé précédemment je pars en vacance et j'aimerai débloquer mon iPhone 6 acheté chez vous afin de pouvoir y insérer une carte sym du pays. J'aimerai donc connaître la procédure à suivre. Cordialement.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Halim,
Après analyse de votre dossier je constate que l'iPhone 6 dont vous bénéficiez a été commercialisé en date du 17 mars 2015.
Les mobiles commercialisés par EI Télécom sont tous désimlockés depuis le 04 mars 2013.
Tous les mobiles commercialisés après cette date ne sont plus bloqués.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler.
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler. Je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS, me connecter sur internet mais pas recevoir d'appels.Bonjour Cédric, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les... -
Bonjour je souhaiterais faire une demande de sav
Mon téléphone ne s'allume plus malgré les test effectué comme demandé par votre site -
appels reçus et facture en zone 3 vs forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité
Je suis facturé en hors forfait pour des communications reçues en zone 3 alors que j'ai payé un forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité. Pourquoi? Ma conso en...
-
