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Question en attente de réponse

abscence de réseau à mon domicile ?

DANIEL D.
DANIEL D.

DANIEL D.

Niveau
0
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Bonjour, depuis hier matin, je ne capte plus correctement le réseau à mon domicile (1 barre ou rien -réseau introuvable) alors que j'ai normalement au moins 3 à 4 barres. j'espère que vous ne m'avez pas basculé sur SFR car ce réseau ne passe pas ici comme précisé au conseiller Crédit Mutuel lors de l'abonnement. S'agit-il d'un problème d'antenne locale Orange? Merci de faire le nécessaire. Idem pour le téléphone de ma femme (07********) (donc ce n'est pas un problème du mobile). Cordialement D. Desfontaines

Réponses

MANUELA G.
MANUELA G.

MANUELA G.

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1
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points

Bonjour , j'ai également un problème de réseau ( plus aucuns réseau depuis deux jours) c'est peut être un problème général, je ne sais pas mais jespère que ce problème sera arrangé rapidement.

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Daniel,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été prise en charge. N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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