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Question en attente de réponse

je n'ai plus la 4 G

JACQUES M.
JACQUES M.

JACQUES M.

Niveau
0
1 / 100
point

DEPUIS 1 semaine je n'ai plus la 4G
SAMSUNG

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

L'enveloppe internet de 500 Mo allouée à votre forfait est épuisée. le prochain renouvellement de votre forfait sera le 27 Juillet 2015. Vous pourrez à nouveau vous connecter à internet. Si vous avez accès à une borne Wifi vous pouvez vous connecter gratuitement à internet.

Vous avez également la possibilité de modifier votre forfait avec vers l'offre Efficio E - 2Go. L'enveloppe internet est plus conséquente.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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