Question en attente de réponse
jamais de réseaux que faire
Je suis obligée d eteindre mon telephone toute les 5 minute pour etre joignable ou a chaque foi que je veux appelé. je sui aller me renseigner en boutique sa vient du portable que dois je faire
Réponses
Bonjour Mélanie,
Après vérification, votre adresse est bien couverte par le réseau.
Afin de s'assurer que l'incident vient du mobile, pouvez-vous essayer votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Mélanie,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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