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Question en attente de réponse

Annulation nouveau délai d'engagement ?

SANDRINE P.
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SANDRINE P.

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Bonjour
Le 21/07, j'ai accepté une offre de 15% de réduction moyennant 24 mois de réengagement. Ayant 14 jours pour changer d'avis, je souhaite annuler cette offre. Merci de me confirmer ma date d'engagement.
Cordialement,
Sandrine Poulain

Réponses

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points

Bonjour Sandrine,

J'ai laissé un message sur votre répondeur afin de vous informer que je vous recontacterai la semaine prochaine afin d'apporter une réponse à votre demande.

N'hésitez pas à me faire part de vos disponibilités.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Niveau
6
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Bonjour Sandrine,

J'ai tenté de vous joindre afin de connaiter vos raisons de rétractation de la remise de 15%.

N'hésitez pas à me faire part de vos disponibilités.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Sandrine,

Je viens de procéder à l'annulation de la remise de 15%.

Votre date de fin d'engagement a été replacée à l'initial à savoir le 02/10/2015.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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