Question en attente de réponse
Pourquoi je ne capte plus de réseau ?
mon réseau s'affiche mais je ne peux plus appeler ou envoyer et recevoir de messages
Réponse
Bonjour Amandine,
Depuis votre message, je constate des usages sur votre ligne.
Par conséquent je suppose que vous avez trouvé une solution à votre problématique.
Dans la cas contraire, je vous invite à éteindre et redémarrer votre téléphone. Vous pouvez également tester la carte Sim dans un autre téléphone afin de définir l'origine du dysfonctionnement.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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