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Question en attente de réponse

portable bloqué : plus d'appel, plus de sms émis ou reçus

FABIENNE R.
FABIENNE R.

FABIENNE R.

Niveau
0
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points

cela fait deux heures que je ne peux plus recevoir ni emettre d'apppels, meme pas le service client de nrj

j'ai reçu un sms au bout d'une heure après qu'il ait été envoyé

Réponse

Bonjour Fabienne,

Depuis votre message sur l'assistance mobile vous avez pu émettre des communications, votre anomalie semble donc être résolue.
N'hésitez pas à nous faire un retour si ce n'était pas le cas.

Bon week-end et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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