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Pourquoi mon Nokia Lumia 735 redémarre tout seul plusieurs fois par jour ?

Nicolas H.
Nicolas H.

Nicolas H.

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Cela fait plus d'une semaine que mon Nokia Lumia 735 redémarre tout seul plusieurs fois par jours. Le téléphone s'éteint et se rallume jusqu'à ce que l'écran de demande de code PIN s'affiche. Si je ne le remarque pas il reste dans cet état là et je ne me rends pas compte quand je reçois des messages ou des appels.

Bonjour Nicolas,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.

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Réponses

Bonsoir Nicolas,

Suite à nos différents échanges et à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la prise en charge votre demande par notre service technique.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Excellente soirée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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