Question en attente de réponse
Insertion carte SIM inapropriée
Lors de l'insertion de ma carte SIM celle-ci est entrée trop loin et est bloqué dans la coque de l'appareil.
Que dois-je faire ?
Réponse
Bonjour Christine,
Vous pourrez essayer de la sortir de votre appareil mais s'il est endommagé il ne sera plus couvert par sa garantie constructeur.
Éventuellement vous pouvez vous rendre dans un centre de réparation agréer Point Service Mobile à Orléans, voici leur adresse :
217 Rue de Bourgogne
45000 Orléans
En attendant, évitez de sortir par vous-même la carte SIM sous peine de l'endommager.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents -
si jai une ligne resilier pour impayer mon mobile pris avec abonement est il blaclister ou pas ?
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