Bonjour Elisabeth,
Votre connexion ne fonctionne plus car vous avez consommé la totalité de votre enveloppe data disponible (100Mo).
Votre forfait se remet à zéro le 03/08/2015. Si vous souhaitez vous connecter avant cette date vous pouvez procéder à un rechargement sur votre espace client en suivant les étapes suivantes :
- Se connecter à son espace client
- Cliquer sur l'onglet Forfait et options puis sur le boutoon Recharger votre forfait
- Choisir la recharge souhaitée en cliquant sur acheter
- Cliquer sur Valider pour confirmer l'achat de la recharge
Si une recharge est effectuée sur votre ligne celle-ci sera valable jusqu'au jour de remise à zéro du forfait soit le 03/08/2015.
Je vous souhaite une bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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