Question en attente de réponse
Ma facture es payée mais ma ligne n'est pas remise ? Ainsi que celle de mon conjoint ?
Ma facture à été payer à ce jour mais la ligne n'est toujours pas remise ainsi que celle de mon conjoint . les numéros sont le 07******** et le 07******** merci de faire le nécessaire pour la remise en service des ligne merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Kelly,
Le règlement de vos factures a été effectué par carte bancaire le 26/07 à 16h10. La remise en service nécessitant un délai moyen de 2h à 24h, je vous confirme que vos lignes sont désormais à nouveau actives.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Les numéros courts sont bloqués, je ne peux pas les appeler. Comment faire ? C'est urgent !
Je dois appeler le numéro d'urgence vétérinaire mais je ne peux pas composer des numéros courts depuis mon mobile. Comment faire ?? -
Pas de couverture réseau à l’étranger
Encore une fois je suis allez en Espagne et aucune couverture réseau, mon téléphone ne fonctionne pas en Europe ? Pourquoi?ça m'a fait la même chose en Italie, je pense qu'il faut aller dans les parametrages en ligne sur votre espace client -
J’ai commandé une nouvelle carte sim je n’ai pas de suivi de cette dernière merci
Sim toujours pas reçu je sais pas si elle a était expédié
-
