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Question en attente de réponse

Bonjour,mon portable galaxy s6 acheté fin mai 2015 s'est coupé subitement et ne se rallume plus, merci de votre aide?

PHILIPPE C.
PHILIPPE C.

PHILIPPE C.

Niveau
0
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point

merci de me donner la marche à suivre par mail car j'ai un besoin journalier de mon téléphone merci encore pour votre aide

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Philippe,

Après analyse de votre dossier je constate que votre demande a fait l'objet d'une prise en charge suite à votre appel effectué auprs du service technique.

N'hésitez pas à revenir vers moi si ce dysfonctionnement persiste ou si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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