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Problème de débit 4G
Bonjour,
Depuis quelques jours en vacances, mon téléphone ne reconnait plus la 4G (alors que les sites d'assistance assurent que ma ville est éligible en 4G). Il me reste donc la 3G mais tout fonctionne très très lentement, sans compter quelques coupures de réseau : internet, applications, impossibilité de regarder une vidéo... Pourtant je suis très loin d'avoir utilisé l'intégralité de l'offre 3Go débit ajusté en 4G. Merci de votre aide pour optimiser mon débit et permettre une utilisation confortable...
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Changement de coordonnées et commande de carte sim
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Bonjour ,comme vous pouvez le constater sur les factures ,impossible d’utiliser le web malgré la 4G qui s’affiche
Impossible de surfer sur internet ,j’ai même changé de téléphone ça ne marche pas ,je peux seulement appeler avec comme un GSM. Sachant que je paye un service qui ne fonctionne... -
Aide changement numéro de logne
Bonjour, Je ne sais pas comment changer de numéro pour une ligne téléphonique, quelle est la démarche à suivre? Comment est-il possible de contacter un conseiller sur l'espace...
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