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Espace Client ? (Code)

MADISON L.
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Bonjours,je veux accéder à mon espace client NRJ mobile donc je m'y rend je fait mots de passe oublier donc on m'envoie le code mais quand je le met sa me dit que le code est incorrecte alors que je viens juste de le recevoir quelqu'un pourrait t-il m'aider ?

Réponses

Bonjour Madison,

Je vous informe que par mesure de sécurité, seul le titulaire de votre ligne peut faire la demande d'un nouveau code auprès de nos services. De ce fait, je l'invite à prendre contact avec le Service Client du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 au 09 69 360 200 s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MADISON L.
MADISON L.

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sa ne marche tjrs pas les code que vous envoyer sont incorecte j'en ai ras le bol merci de m'en envoyer un bon a l'email suiant !!!
maddan87@hotmail.fr et c'est moi le titulaire de la ligne !!!!

Bonjour Madison,

Je constate sur votre ligne que le titulaire référencé est Monsieur Patrice L. De ce fait, par mesure de sécurité, je l'invite à prendre contact avec le Service Client du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 au 09 69 360 200 s'il vous plaît. Ainsi, la demande pourra être traitée en direct par un(e) Conseiller(e).

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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