Bonjour Catherine,
Afin de vous indiquer plus d'informations concernant le motif du hors forfait que vous évoquez, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé.
Pour ce faire je vous invite à consulter votre boîte mail.
Merci pour votre compréhension.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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