Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Mon réseau passe-t-il par SFR ou Orange?

MORGANE B.
MORGANE B.

MORGANE B.

Niveau
0
30 / 100
points

Je viens de prendre un forfait chez NRJ Mobile et souhaiterais savoir si je suis couvert par le réseau de SFR ou d'Orange.
Actuellement en vacances ce n'est pas un problème mais sur mon lieu de domicile Orange ne capte pas du tout,il faudrait donc que je sois sur SFR.
Merci

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjou Morgane,

Je vous confirme que vous êtes bien sur le réseau hôte SFR.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?